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新安县国土局一人被授予“金牌调解员”称号

时间:2018年12月31日 信息来源:本站原创 点击: 【字体:

近日,365滚球提前结束_滚球365靠谱吗_365滚球网址是多少信访股股长武敬社被洛阳市综治委授予“金牌调解员”荣誉称号。

今年44岁的武敬社从事信访矛盾纠纷化解工作12年,先后多次被省市县评为“信访稳定工作先进工作者”、“国土资源管理先进工作者”。

在多年的调解工作中,武敬社总结了“四心”调解法,这已成为他做信访工作的指南:即“细心、耐心、热心、爱心”。针对每一起案件,他都实地走访调查,细心捋顺每一个案件的症结所在;对案件分析清楚以后,他耐心给当事人讲解国土资源法律法规,力争用最接地气的话说服群众,为使一些调解常用法律法规通俗易懂,他还精心制作张贴了人民调解示意图、宣传页。

在他眼里,百姓再小的事也是大事,他深知想要解决老百姓的事儿就必须得对老百姓有热心有爱心。无论矛盾双方再剑拔弩张,武敬社总是用简单的问候、一杯热水、一张笑脸,使双方渐渐冷静下来。常常为了除一起案件,需要来来回回跑十多次,直到矛盾化解。

   近三年来,他共调解各类纠纷60起,调解成功55起,接待当事人的法律咨询600余人次,参与处理信访案件70件。

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